Politique de confidentialité

Comment Sadara collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez via ce site.

Introduction

Dernière mise à jour :

SARL SADARA FOR OIL AND GAS (« Sadara », « nous ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous fournissez via ce site.

La présente politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, qui d'autre le reçoit, combien de temps nous le conservons et les choix dont vous disposez. Elle s'applique à sadaraog.com dans ses trois langues.

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous envoyez une demande, sollicitez un devis ou manifestez votre intérêt pour un programme, nous enregistrons les informations que vous saisissez. Selon le formulaire, elles peuvent comprendre : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction, pays et ville, votre demande ou message et — pour les demandes de formation — le programme, le niveau, le format, la langue, les dates souhaitées et le nombre de participants. Pour les demandes liées à un projet, elles peuvent aussi comprendre le service, le secteur, le nom et le lieu du projet ainsi que le délai.

Vous choisissez ce que vous saisissez. Seuls les champs indiqués comme obligatoires nous sont nécessaires pour vous répondre.

Informations recueillies automatiquement

Lors de l'envoi d'un formulaire, nous enregistrons également la page d'origine, votre adresse IP et la chaîne user-agent de votre navigateur. Elles sont conservées comme trace de l'envoi et pour limiter l'utilisation automatisée abusive de nos formulaires ; elles ne servent pas à constituer un profil.

Cookies et mesure d'audience

Ce site peut utiliser les services ci-dessous pour comprendre comment ses pages sont trouvées et consultées. Aucun ne s'exécute, et aucun de ces cookies n'est déposé, sans que vous ayez choisi « Accepter » sur l'avis affiché lors de votre première visite. Si vous choisissez « Refuser », ou ne faites aucun choix, aucun cookie de mesure n'est déposé.

CookieDéposé parConservéFinalité
_gaGoogle Analytics 413 moisDistingue un visiteur d'un autre
_ga_ZH7SSLX5NMGoogle Analytics 413 moisConserve l'état de session pour cette propriété
_fbpMeta Pixel13 moisIdentifie le navigateur pour la mesure publicitaire
_tccl_visitorHébergeurFixé par l'hébergeurSuivi de performance de l'hébergeur, non utilisé par Sadara
_tccl_visitHébergeurFixé par l'hébergeurSuivi de performance de l'hébergeur, non utilisé par Sadara
_scc_sessionHébergeurFixé par l'hébergeurSuivi de performance de l'hébergeur, non utilisé par Sadara

Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur, ce qui rétablit l'avis lors de votre prochaine visite.

Deux de ces services sont exploités par des sociétés situées hors d'Algérie — Google (Google Analytics 4 et Google Tag Manager) et Meta (le Meta Pixel) — et les informations recueillies par leur intermédiaire sont traitées sur leur infrastructure, selon leurs propres conditions.

Les trois cookies commençant par _tccl et _scc sont déposés par notre hébergeur au moyen d'un script qu'il ajoute à chaque page pour son propre suivi de performance. Ils échappent à l'avis de consentement car ils sont ajoutés après que les pages ont quitté notre contrôle, et ne sont pas utilisés par Sadara.

Utilisation de vos informations

Pour répondre à votre demande, préparer des devis, fournir les services ou la formation demandés, conserver une trace de nos échanges, limiter l'utilisation abusive de nos formulaires et — avec votre accord — mesurer la façon dont ce site est trouvé et consulté.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas pour prendre des décisions automatisées à votre sujet.

Fondement du traitement

Nous traitons les informations que vous transmettez parce qu'elles sont nécessaires pour vous répondre et pour prendre, à votre demande, des mesures préalables à la conclusion d'un contrat. Les données de mesure ne sont traitées qu'avec votre consentement, donné ou refusé via l'avis décrit ci-dessus et révocable à tout moment.

Durée de conservation

Nous n'appliquons pas de date de suppression fixe aux demandes. Elles sont conservées aussi longtemps qu'elles restent utiles aux finalités décrites ci-dessus — vous répondre, préparer des devis, fournir ce que vous avez demandé et conserver une trace de nos échanges — et vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer les vôtres, comme indiqué à la rubrique Vos droits ci-dessous. Les données de mesure sont conservées pendant les durées indiquées dans le tableau ci-dessus, fixées par les fournisseurs de ces services.

Destinataires

Vos demandes sont consultées par le personnel de Sadara qui en a besoin pour vous répondre. Elles sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur dans le cadre de l'exploitation de ce site. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à la fourniture d'un service que vous avez demandé ou lorsque la loi applicable l'exige.

Si vous avez consenti à la mesure d'audience, les fournisseurs nommés dans le tableau ci-dessus reçoivent directement, via votre navigateur, des données relatives à votre visite.

Sécurité des informations

Sadara met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, divulgation ou usage non autorisé. La base de données contenant les demandes n'est pas accessible depuis le web, l'accès à l'espace d'administration exige un compte individuel et les mots de passe ne sont conservés que sous forme d'empreintes irréversibles.

Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, leur rectification si elles sont inexactes, leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation. Lorsque notre traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte ce qui a été fait auparavant.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées figurant sur notre page de contact. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Modifications

En cas de modification, la version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date. Lorsqu'une modification affecte sensiblement l'usage de vos informations, nous l'indiquerons clairement.

Contact

Toute question relative à la présente politique, ou toute demande concernant vos informations personnelles, peut être adressée à Sadara via les coordonnées de notre page de contact.